Posiadanie negatywnej recenzji na swojej stronie na Allegro może być bardzo frustrujące, ale jest kilka prostych kroków, które możesz wykonać, aby usunąć recenzję z Twojej oferty. Po pierwsze, możesz zmienić kategorię swojego ogłoszenia. Następnie możesz zmienić kolejność, w jakiej ogłoszenia pojawiają się w wynikach wyszukiwania. Wreszcie, można zautomatyzować wypłaty.
Usuń negatywną recenzję
Pozbycie się negatywnej recenzji nie zawsze jest tak proste, jak się wydaje. Na przykład, istnieją pewne strony internetowe, które nie usuną żadnej recenzji bez dowodu. Na przykład Google nie usunie negatywnej recenzji, jeśli zawiera ona informacje umożliwiające identyfikację osoby lub zawiera wulgarny język. Można jednak skontaktować się z witryną i poprosić o usunięcie recenzji.
Niektóre strony internetowe innych firm również będą wymagały prośby o usunięcie negatywnej recenzji. Na przykład Amazon usunie recenzję, jeśli zawiera ona informacje umożliwiające identyfikację osoby. Strona ta usunie również recenzję, jeśli zawiera ona nieprzyzwoity język. Istnieją dziesiątki innych stron internetowych, które umożliwiają konsumentom wyrażanie opinii. Najpopularniejszą z tych stron jest Facebook, który pozwala konsumentom zgłaszać komentarze, które są obraźliwe.
Podobnie, Yelp pozwala użytkownikom na zamieszczanie opinii. Jednak serwis nie usunie żadnej recenzji. Ponadto, firma musi zaangażować niezadowolonego klienta prywatnie przed usunięciem recenzji.
Internet może być trudnym miejscem do prowadzenia biznesu, zwłaszcza jeśli klient zamieścił negatywną recenzję. Właściciel firmy powinien wybrać najważniejsze negatywne recenzje i spróbować je naprawić przed usunięciem recenzji. Jeśli firma jest w stanie usunąć recenzję, może to pomóc w poprawieniu ogólnej oceny firmy.
Chociaż możliwe jest pozbycie się negatywnej recenzji w sieci, proces ten może zająć dużo czasu. Na przykład Google potrzebuje trochę czasu, aby zweryfikować i usunąć recenzję. W międzyczasie może czuć się jak osobisty atak. Jeśli recenzja jest fałszywa, warto ją zablokować. Jeśli jest prawdziwa, możesz podjąć przeciwko niej działania prawne.
Zmień kategorię ogłoszenia
Często zdarza się, że niektóre recenzje lub oceny są negatywne i chcesz je usunąć ze swojego ogłoszenia na Allegro. Możesz to zrobić poprzez formularz ogłoszeń.
Najpierw musisz zmienić kategorię ogłoszenia na inną. Na Allegro istnieją cztery podstawowe rodzaje promocji. Pierwszym z nich jest Ogłoszenie Wyróżnione, które wyświetla tytuł, miniaturkę i cenę na specjalnej dedykowanej stronie. Za ten typ ogłoszenia pobierana jest opłata za każdy dzień. Jest to dobry sposób na dotarcie do nowych klientów. Możesz wybrać liczbę dni, w których chcesz promować ogłoszenie.
Kolejną opcją jest Pakiet Promocyjny. Ten typ reklamy podkreśla tytuł promowanej oferty. Jest to kolejny sposób na zapewnienie, że Twoje ogłoszenie pojawi się, gdy kupujący będą wyszukiwać Twoje produkty. Jest to również dobry sposób na zwiększenie ruchu.
Aby rozpocząć ogłoszenie, musisz założyć konto biznesowe w Allegro. Następnie można dodawać oferty. Następnie można ustawić budżet i datę emisji ogłoszenia. Następnie można aktywować niektóre opcje promocji, w tym darmowe szybkie płatności przez Przelewy24. Możesz też aktywować program partnerski, do którego należą firmy mające doświadczenie w reklamie na Allegro. Możesz też wystawić swój produkt za darmo na Allegro Lokalnie.
Na koniec możesz sprawdzić jakość swojej sprzedaży. Będzie ona widoczna w zakładce Moje oferty. Możesz też porównać swoją ocenę z ocenami innych sprzedawców. Możesz przeczytać komentarz do wyników. Możesz też zażądać od kupującego usunięcia negatywnej oceny. Będziesz miał 14 dni na ustosunkowanie się do tej prośby. Jeśli kupujący nie odpowie na Twoją prośbę, to Allegro usunie Twoje konto.
Modyfikacja kolejności wyników wyszukiwania
Zmiana kolejności wyników wyszukiwania na Allegro może być świetnym sposobem na poprawienie doświadczenia użytkownika. Jednak nie jest to trywialne zadanie, aby dowiedzieć się, jak to zrobić. Na szczęście istnieje kilka prostych kroków, które możesz wykonać, aby zmienić kolejność wyników wyszukiwania.
Po pierwsze, będziesz chciał się upewnić, że masz konto biznesowe. Będziesz także musiał autoryzować wtyczkę Allegro w swoim środowisku ChannelEngine. Na koniec będziesz musiał skonfigurować kampanię w zakładce Mapowanie Allegro. Kiedy już to zrobisz, będziesz gotowy, aby dodać swoją pierwszą reklamę. Musisz zdecydować się na nazwę reklamy, budżet i datę emisji. Formularz poprowadzi Cię przez te kroki.
Możesz też spróbować skorzystać z narzędzi ogłoszeniowych Allegro, które pomogą Ci upewnić się, że Twoje ogłoszenia trafiają w odpowiednie miejsca. Na przykład, możesz użyć ich systemu oceny, aby określić, gdzie twoje oferty powinny być umieszczone. Możesz również sprawdzić panel Moja jakość sprzedaży, aby zobaczyć, jak Twoje produkty plasują się na tle ofert innych sprzedawców.
Jednym z bardziej przydatnych narzędzi Allegro jest strefa możliwości. Strefa okazji to dedykowana strona, na której możesz reklamować swoje produkty potencjalnym kupującym. Możesz wybrać opcję promowania ogłoszenia przez określoną liczbę dni lub zapłacić opłatę za dzień, aby Twoje ogłoszenie było wyróżnione. Jest to skuteczny sposób na dotarcie do nowych klientów. Szczegóły dotyczące strefy możliwości można zobaczyć tutaj.
Na koniec musisz zaktualizować informacje o swoim produkcie. Jest to stosunkowo prosty proces, ale może zająć trochę czasu. Będziesz musiał upewnić się, że Twoje produkty są wymienione we właściwych kategoriach. Musisz również ustawić stan magazynowy na wartość większą niż zero.
Automatyzacja wypłat
Korzystanie z automatycznego systemu płatności może zaoszczędzić Twojej firmie sporo pieniędzy. Dzieje się tak dlatego, że usprawnia on proces płatności i ułatwia śledzenie finansów. Pomaga również uniknąć opóźnień i utrzymać niezawodny przepływ gotówki. Poprzez zmniejszenie ilości papierkowej roboty, z którą musisz się uporać, będziesz mógł uwolnić swój czas na inne zadania.
Zautomatyzowane wypłaty to świetny sposób na uzyskanie widoczności w swoich finansach i monitorowanie obowiązkowych przepisów dotyczących zgodności. Mogą one również pomóc w zwiększeniu efektywności procesów rozliczeniowych.
Allegro pozwala ustawić harmonogram automatycznych płatności. Możesz wybrać, czy chcesz dokonywać płatności codziennie, czy miesięcznie. Może być nawet ustawiony na tygodniowy. Dzięki temu wyeliminujesz konieczność ręcznego wystawiania faktur i przetwarzania rachunków. Zmniejsza to również szanse na wystąpienie błędów.
Po skonfigurowaniu automatycznych wypłat, możesz zmienić ustawienia w zakładce Środki i historia transakcji. W razie potrzeby możesz również zlecić wypłatę. Możesz również sprawdzić status swoich poprzednich zleceń wypłaty.
Allegro jest zaangażowane w promowanie pozytywnych opinii dla sprzedawców. Będą oni usuwać komentarze, które są negatywne, jeśli sprzedawca o to poprosi. Nie będzie to jednak miało wpływu na ogólną ocenę sprzedającego. Jeśli kupujący zostawi ocenę, która jest w złym stanie, Allegro może odmówić interwencji.
Możesz również poprosić o zwrot pieniędzy za zakup, jeśli uważasz, że przedmiot nie był zgodny z reklamą. Możesz to zaznaczyć w sekcji Finanse na stronie internetowej. Możesz również zwrócić kupującemu koszty wysyłki.
Możesz również dodać do swoich ofert opcję promocji. Jeśli wybierzesz promocję, to wraz z miniaturką wyświetli się nazwa i cena oferty. Dzięki temu będziesz mógł promować swoje ogłoszenie przez określoną liczbę dni.
Podobne tematy